Doelstellingen van de training

Hanteren basisverkooptechnieken;
Signaleren van verkoopkansen tijdens het bedienen van de gast;
Koppelen van verkoop;
Vergroten commercieel handelen door eigen initiatief;
Handelen vanuit ondernemerschap;
Direct en indirect verkopen.

Voor wie is de training bestemd?

De training is bestemd voor medewerkers in functies met een commerciële doelstelling.

Aandachtspunten in de training

Het verkoopgesprek;
Herkennen goede eigenschappen van de producten en deze gebruiken als Unique Selling Point;
Signaleren en analyseren van de wensen van de gast;
Verkopen in het kader van een ‘win-win’ situatie;
De gast centraal;
De eigen rol binnen het verkoopproces.

Aandachtspunten voor de deelnemers

Wij verwachten dat de deelnemers een actieve bijdrage leveren aan het programma en zich positief opstellen naar trainers en elkaar.

Methodiek

De bedrijfsspecifieke situaties en doelstellingen staan aan de basis van deze training. Gekozen is voor een praktische aanpak, waarbij gebruik wordt gemaakt van:

Rollenspellen;
Casus;
Reflectie.

Om het rendement uit de training te vergroten, krijgen de deelnemers vooraf een huiswerkopdracht toegestuurd.

Verklaring van Deelname

Alle deelnemers ontvangen na afloop van de training een Verklaring van Deelname.

Investering

In-company training: prijs op aanvraag.

Verkooptraining (basis)